财经
  • 资讯
  • 报告
当前位置:中研网 > 财经 > 保险

保险线上理赔成趋势 行业理赔服务标准透明度待提升

  • 2023年8月3日 zengyan来源:互联网
  • 繁体

8月2日中国人民大学中国保险研究所、中国人民大学财政金融学院保险系发布《中国保险理赔服务数字化发展报告》。

保险线上理赔成趋势 行业理赔服务标准透明度待提升

8月2日中国人民大学中国保险研究所、中国人民大学财政金融学院保险系发布《中国保险理赔服务数字化发展报告》。报告显示,近几年我国保险公司赔付金额呈现逐年稳步上升趋势,理赔服务体验也持续优化,28家人身险或健康险公司2022年理赔年报公布了理赔线上化率,平均线上理赔比例接近90%,最高达99.91%。大部分公司借助自有APP、第三方平台,让线上理赔服务变得更便捷和高效。

据中研普华产业研究院出版的《2023-2028年中国保险行业市场前瞻与未来投资战略分析报告》统计分析显示:

保险作为经济助推器和社会稳定器,在促进经济与社会协调发展方面发挥着着重要作用。保险行业是指将通过契约形式集中起来的资金,用以补偿被保险人的经济利益业务的行业。保险市场是买卖保险即双方签订保险合同的场所。它可以是集中的有形市场,也可以是分散的无形市场。按照保险标的的不同,保险可分为财产保险和人身保险两大类。

保险行业是金融行业的重要组成部分,随着经济的快速发展,保险行业也取得了长足的进步。然而,市场竞争激烈,市场机遇与挑战并存。

在保险行业产业链中,供给侧主要包括保险公司、保险中介。保险公司可分为传统保险公司和互联网保险公司,主要负责产品设计、保险产品供应、保费收取及投保事件发生时支付赔款;保险中介包括专业中介机构、保险兼业代理机构以及保险营销员,负责为保险公司销售保险及提供其他服务。需求侧主要包括购买保险的企业用户和个人用户。其中,供应保险产品的保险公司是产业链中的重要主体。

目前,我国实力最强的保险公司主要为中国人保、中国人寿、中国再保险等保险集团;很多保险公司都在推行线上保险的业务,但纯粹的互联网保险公司只有众安保险、安心保险、易安保险和泰康在线四家。保险资产管理公司大多主要股东或母公司为保险公司。各类保险中介公司中上市企业较少。

保险作为一种重要的风险管理工具,日益受到人们的重视。据统计,从2013年至2022年,国内保险市场的原保险保费收入和保险赔付支出均呈现逐年增长的趋势。

随着保险公司的数量不断增加,市场竞争也变得愈加激烈。同时,随着人们的投资意识逐渐增强,各类保险产品的销售额也在稳步提升。

在中国经济结构转型过程中,中国的人口结构也在发生变化。在政策推动下,保险产业快速发展,同时带动了用户消费投资意识的转变。

长久以来,国内的保险产品都以理财型保险为主,占比高达80%。因此有800万的代理人大军。而互联网保险的出现,则让这个已经沉寂许久的行业,焕发第二春。

互联网保险这个赛道,按销售模式、销售对象的不同,可以划分为保险公司和中介公司。截至目前,仅有众安保险、泰康在线、安心保险、易安财险获得了互联网保险牌照。而其他中小型企业想要在互联网保险行业中分一杯羹,就只能以保险代理的模式介入。

区别于传统销售的保险公司直销模式,保险代理模式的出现,让保险行业变得更加年轻化和现代化。以往的直销模式基本是To C为主,人员流动较大的情况下,无疑会让客户感受到服务有所缺失。

从保险行业的发展趋势来看,随着中国经济的不断发展和人民生活水平的提高,保险行业的需求也在不断增加。特别是在健康保险、养老保险等方面,市场需求将会越来越大。

在中国经济结构转型过程中,中国的人口结构也在发生变化。在政策推动下,保险产业快速发展,同时带动了用户消费投资意识的转变。未来,保险公司需要加强产品创新和服务质量,提高资产配置效率和风险管理能力,为客户提供更好的保险保障和服务。

未来一段时间我国保险行业发展主要呈现以下三个趋势:金融科技进一步融入保险经营模式、行业分化效应仍将持续、保险行业整体业务结构持续优化。

未来行业市场发展前景和投资机会在哪?欲了解更多关于行业具体详情可以点击查看中研普华产业研究院的报告《2023-2028年中国保险行业市场前瞻与未来投资战略分析报告》。由中研普华研究院撰写,本报告对我国保险行业的供需状况、保险发展现状、保险子行业发展变化等进行了分析,重点分析了保险行业的发展现状、如何面对行业的发展挑战、保险行业的发展建议、保险行业竞争力,以及行业的投资分析和趋势预测等等。保险报告还综合了行业的整体发展动态,对行业在产品方面提供了参考建议和具体解决办法。

保险行业研究报告旨在从国家经济和产业发展的战略入手,分析保险未来的政策走向和监管体制的发展趋势,挖掘保险行业的市场潜力,基于重点细分市场领域的深度研究,提供对产业规模、产业结构、区域结构、市场竞争、产业盈利水平等多个角度市场变化的生动描绘,清晰发展方向。

在形式上,保险报告以丰富的数据和图表为主,突出文章的可读性和可视性,避免套话和空话。报告附加了与行业相关的数据、保险政策法规目录、主要企业信息及保险行业的大事记等,为投资者和业界人士提供了一幅生动的保险行业全景图。

延伸阅读

细分市场研究 可行性研究 商业计划书 专项市场调研 兼并重组研究 IPO上市咨询 产业园区规划 十三五规划

中研网 中研网 发现资讯的价值 研究院 研究院 掌握产业最新情报        中研网是中国领先的综合经济门户,聚焦产业、科技、创新等研究领域,致力于为中高端人士提供最具权威性的产业资讯。每天对全球产业经济新闻进行及时追踪报道,并对热点行业专题探讨及深入评析。以独到的专业视角,全力打造中国权威的经济研究、决策支持平台! 广告、内容合作请点这里寻求合作

推荐阅读

中国石化深层煤层气勘探获突破

中国石化深层煤层气勘探获突破 2日,从中国石化获悉,中国石化“深地工程·川渝天然气基地”再传捷报:2...

一线城市密集表态 一线城市如此密集表态究竟透露了什么信号?

一线城市密集表态:大力支持刚性和改善性住房需求 在7月24日中央政治局会议明确提出“适应我国房地产市?...

7月汽车市场表现如何 展望8月汽车消费需求分析

7月汽车市场表现如何 展望8月汽车消费需求分析 据中国汽车流通协会昨日发布的数据,2023年7月中国汽车5...

7月新能源汽车品牌成绩单公布 今年以来新能源汽车累计零售数据分析

7月新能源汽车品牌成绩单公布 8月1日,新能源汽车品牌陆续公布交付(或销量)数据,比亚迪稳居新能源汽7...

两部门:延续小规模纳税人增值税减免政策至2027年底

两部门:延续小规模纳税人增值税减免政策至2027年底 财政部、税务总局公告,为进一步支持小微企业和个体...

政治局会议定调房地产市场的新形势

政治局会议定调房地产市场的新形势 近日,政治局会议定调了房地产市场的新形势,证监会和住建部也接连确...

猜您喜欢

【版权及免责声明】凡注明"转载来源"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多的信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。中研网倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在内容、版权或其它问题,烦请联系。 联系方式:jsb@chinairn.com、0755-23619058,我们将及时沟通与处理。

中研普华集团联系方式广告服务版权声明诚聘英才企业客户意见反馈报告索引网站地图 Copyright © 1998-2020 ChinaIRN.COM All Rights Reserved.    版权所有 中国行业研究网(简称“中研网”)    粤ICP备18008601号

研究报告

中研网微信订阅号微信扫一扫