平安抢滩移动医疗 HMO落地中国还有多远？

　　自国务院总理李克强在《政府工作报告》中提出“互联网+”计划，“互联网+”的概念一夜走红，无论在A股市场还是创业领域都受到追捧。

　　这不，平安保险在4月21日也推出了“互联网+医疗”项目——平安好医生，不过，这一款简单的App背后，“互联网+医疗”=？

　　实际上，各界大佬布局移动医疗已久。在打造天猫医药馆之后，阿里巴巴近期声势浩大地推出“未来医院”计划，而在去年11月就收购中信21世纪并将其更名为阿里健康，此前更是打造天猫医药馆。当然有马云的地方也少不了马化腾。去年9、10月，腾讯斥巨资分别投资医疗健康互联网公司丁香园和挂号网，并推出“微医平台”；当然更早的移动医疗平台要追溯到春雨医生了。

　　在新医改的推动下，移动医疗平台如雨后春笋般快速生长。“医改最核心的问题就是解决医院和医生的补偿机制的问题。”一位国家医疗政策研究人士告诉经济观察报，目前中国医生的绩效考核与“处方和检查”挂钩，这就造成了过度医疗，而在国际上，为了解决这一问题，如美国采用的是HMO管理式医疗的模式，来达到控费的目的。

　　那么，问题来了。国内这些移动医疗平台，离HMO还有多远？

　　抢滩

　　4月21日，平安集团旗下的“互联网+医疗”项目平安好医生正式上线，意味着其正式进军移动医疗。在平安健康保险股份有限公司&平安健康互联网股份有限公司董事长王涛的设想中，做一个APP，可以连接万千医生和病人，颠覆原有的行业格局，改变以药养医的现状，让医生自主创业，成为平安“万家诊所”的合伙人，而病人通过互联网可以实现挂号不用排队，看病可以预约，治疗有人买单——当然刈除乱象的终极目的，你得购买平安健康险。

　　王涛此前称，整个健康事业将会是一个百亿规模的投入。“集团在资源的倾斜上也可谓不遗余力，除了平安体系内3000万保险用户，还有平安银行私人银行部的资源对接，以及平安租赁在大型医疗设备的服务支持等等，都给予了集团内部的资源整合。”

　　“平安目的很明显，通过自建医生团队，是把客户引到自己建设的生态系统上去，其中也包括健康保险的消费。”慧择保险网副总经理蒋力直言，要把进入平安集团的客户留住，不管是保险的客户还是银行的客户，平安好医生给他们提供更进一步的健康管理的增值服务，他们健康管理得好，那么客户的健康档案数据则利于客户的保费计算，后续的保费不排除会有一定的折扣优惠，这样就黏住他们不要流到别的保险公司去，形成一个平安生态系统的闭环服务。

　　“这就是它和阿里巴巴的区别。”蒋力说，阿里巴巴的淘宝、天猫是综合电商平台类型，以前大家是在上面买衣服、日用品等等，那么现在你也可以在上面买药了。光买药不能够满足消费者需求，还要问诊挂号，线下社区医院的预约，甚至与个人医保的打通，这就有了阿里健康，但是在保险交叉销售方面，它可能会与淘宝保险的项目类目对接，也是可以形成自己平台生态之内的保险交叉销售。

　　目前，平安好医生的注册用户已达500万，而知情人士透露，春雨医生的注册量已经超过5000万。“用户量越大，矛盾就越明显”，上述知情人士说，大家都想找好医生，都想有自己的私人医生，可是好医生稀缺的事实并不因为互联网技术而改变，互联网只是将许多闲散的医疗资源网络起来。

　　据统计数据显示，国内医疗健康类APP已多达2000多款，有业内人士预测，预计到2017年年底，市场规模将达到125.3　亿元。

　　离HMO还有多远？

　　“行业最大的问题便是客户和医院的道德风险”，是平安最后选择自建线下体系，深度介入过程管理的原因。大量的过度诊疗带来严重控费难题，带来居高不下的理赔率，导致健康险公司持续的亏损。HMO便是国际上解决控费难题的一种方式。“它的核心就是解决保险公司和医疗机构的关系”上述医疗政策研究人士说，医疗机构属于保险公司自己的或者是很强的同盟关系。

　　实际上，HMO主要是改变了保险公司与医院的结算方式。目前，保险公司是根据医生和医院给客户提供的服务来结算。但是在HMO里，“多是采用预付制，相当于保险公司和医院签约，比如按病种、按床日等方式付费，甚至把服务项目打包付费，医院结余归己，这样医院并有动力去节约医疗资源。”上述医疗政策研究人士指出。

　　据上述医疗政策研究人士介绍，HMO由保险公司主导，整合医保和医疗机构，从参保人健康角度出发，提供健康管理服务。“并且对参保人健康进行管理和干预，减少疾病发生带来的支出。参保人做的好的话，第二年可以给予保费优惠，是这种正向的激励机制。”

　　当然，只是激励参保人也是不够的。HMO对医生的考核不再是处方和检查，而是医疗服务的质量和价值，医生的核心考虑是让病人少生病。HMO管理者可以通过医生培训、绩效设置来给医生进行健康服务的动力，这样所谓慢病管理、术后管理、随访等手段才有可能进行。

　　显而易见，中国目前的移动医疗没有达到这种效果，普遍停留在利用互联网技术方便消费者问诊、买药、挂号等阶段，未从根本上改变过度医疗现状。王涛曾在接受本报采访时表示，“我们借鉴过凯撒医疗，也正在尝试消化，将可行的模式在中国本土落地。”

　　凯撒医疗便是HMO的代表，那么平安能否将HMO落地中国呢？“凯撒医疗核心是医生控制在自己手里”，上述政策研究人士说，所以这就要看平安与医疗机构合作情况以及万家诊所计划推进情况，能不能改变现行支付方式，从而改变医生和医院的绩效考核方式成为关键。

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