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苹果售后霸王条款重庆商家不再使用

中研普华财经(http://finance.chinairn.com)  日期:2013年7月19日 

  昨日,市工商局曝光苹果服务商、经销商硬件保修合同文本10条不公平条款,并要求商家尽快做出相应修改的事件划上圆满句号。

  目前,苹果在渝有4家授权服务商和54家经销商,除7家停止代理(经营)苹果产品外,4家授权服务商和47家经销商均承诺,对10条不公平售后服务合同格式条款,在苹果公司作出修改前,将依照中国法律规定保障消费者合法权益,并在店堂予以公示。一些经销商还将在出售产品时,随机附上承诺卡,提醒消费者相关售后维保服务事宜。

  市工商局合同处表示,下一步将依法监督停止代理苹果品牌产品的经销商妥善处理好相关售后服务事宜,并进一步指导授权服务商、经销商修改相关条款。




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