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iPhoneX爆大面积故障 苹果官方:正研究问题原因和解决办法​

2018年2月5日     来源:华尔街见闻(上海)      编辑:zengyan
iPhone X再爆大面积故障,来电显示出现延时。目前,在苹果官方论坛上,已经有数百名用户留言表示他们遇到了类似问题。苹果反馈称,正在研究问题原因和解决办法。

iPhoneX爆大面积故障 苹果官方:正研究问题原因和解决办法

iPhoneX爆大面积故障 苹果官方:正研究问题原因和解决办法

不管iPhone X有多少“黑科技”,其作为移动电话的最基本属性并没有改变。

可是,数百名用户抱怨,一部近万元的iPhone X,在一些功能上甚至输给了几十块钱的老年机。

最近,不少用户发现,在有电话打进来时,iPhone X在响铃的同时,屏幕上的来电显示会延迟数秒时间,最长可达十秒。换言之,在这几秒时间内,用户无法接听或挂断来电,只能任凭响铃或震动。

目前,在苹果官方论坛上,已经有数百名用户留言表示他们遇到了类似问题。苹果反馈称,正在研究问题原因和解决办法。

尽管如此,上周四,苹果CEO库克坚称iPhone X的用户满意度超出预期。他援引调查机构451 Research的数据称,iPhone X的用户满意度达96%,位列所有苹果手机之首。

此次来电显示延时,并非iPhone X面对的第一个问题。

去年11月,有用户就指出,在使用了半个月iPhone X后,机身出现掉漆现象。此外,iPhone X还一度面临3D识别传感器短缺导致的供应紧张问题。

苹果四季报:iPhone X“拯救”苹果利润

华尔街见闻主编精选文章《“iPhone X推出以来就一直是卖得最好的手机!” 一文读懂苹果盘后大逆转》提到,最新公布的苹果四季报显示,苹果在上个季度表现优异。

四季度,苹果单季营收同比增长13%至883亿美元,不仅刷新了2016年四季度创下的783.51亿美元的纪录,亦远超过苹果之前给出的840亿至870亿美元的预测区间,也高于市场预期的873亿美元。

净利润高达200.65亿美元,亦刷新了此前创下的183.61亿美元记录;每股收益3.89美元,同比增长24%,超过市场预期的3.84美元。

7731万部的iPhone销量同比下降1.3%,也是iPhone诞生以来首次在假日季销售额下滑,但得益于iPhoneX的高售价,iPhone销售收入同比增长13%,录得615.76亿美元。

虽然iPhone销量逊于预期,但在iPhone X拉动下,去年四季度iPhone的平均售价(ASP)达到了796美元,前年四季度还不到700美元,这意味着消费者愿意为iPhone X买单。加拿大皇家银行资本市场分析师Amit Daryanani表示,ASP高涨帮助抵消了销量疲软的影响。

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